València, 17 de febrer de 2026- L’empresa tecnològica Apprecio, reconeguda com la plataforma de fidelització i incentius líder a l’Amèrica Llatina, ha anunciat oficialment la seua entrada al mercat espanyol en 2026. Amb més de 4.800 empreses clientes i més de 800.000 usuaris actius que reben incentius i beneficis a través del seu ecosistema digital, la firma inicia una nova etapa d’expansió internacional amb base a València.
Actualment, Apprecio opera en mercats com Xile, Colòmbia, Mèxic, Perú i l’Equador, treballant amb companyies globals i regionals com DiDi, Bayer, Allianz, Coca-Cola, Unilever, Genfar, Natura i Subway, entre altres.
El seu CEO i fundador, Jaime Villatoro, ja resideix a València, des d’on liderarà l’operació i el desenvolupament del mercat espanyol, consolidant així l’aposta estratègica de la companyia per Europa.
Un ecosistema d’engagement 360° que transforma el reconeixement
Apprecio no és simplement una plataforma d’incentius flexibles. Al contrari, es defineix com un ecosistema de solucions d’engagement 360° que transforma la relació entre empreses, professionals i clients.
Des del seu origen en 2016, quan va començar a operar a Xile sota el nom de Dcanje, la companyia ha evolucionat fins a convertir-se en una solució SaaS integral que permet a les organitzacions:
● Dissenyar i gestionar programes de lleialtat i fidelització.
● Implementar sistemes de reconeixement per a empleats i clients.
● Automatitzar el lliurament d’incentius flexibles.
● Mesurar l’impacte de l’engagement en els resultats de negoci.
● Personalitzar experiències a través de dades intel·ligents.
● Integrar gamificació per augmentar la participació.
En definitiva, la seua proposta combina tecnologia, automatització i experiències memorables per convertir el reconeixement en un avantatge competitiu real.
Apprecio Rewards 2.0: fidelització impulsada per la intel·ligència artificial
Amb la seua arribada a Espanya, la companyia presentarà Apprecio Rewards 2.0, una versió evolucionada de la plataforma, potenciada amb intel·ligència artificial avançada.
El cor d’aquesta innovació és Companion Apprecio, un agent artificial personalitzat que transforma completament la manera en què les empreses gestionen els seus programes de lleialtat i reconeixement.
De fet, amb un simple prompt o comandament, les companyies podran enviar incentius a milers de persones en temps real i escalar campanyes de manera immediata. També podran automatitzar processos que abans requerien equips complets i múltiples validacions manuals.
A més, el sistema permetrà:
● Crear i llançar programes de lleialtat i reconeixement en minuts.
● Configurar automàticament el programa a partir de la URL del lloc web de l’empresa, alineant-lo amb els seus valors, cultura i objectius estratègics.
● Dissenyar campanyes intel·ligents basades en el comportament real dels usuaris.
● Generar recomanacions automàtiques segons mètriques d’engagement, retenció o rendiment.
● Optimitzar pressupostos i segmentar audiències de manera predictiva.
Amb aquesta innovació, Apprecio busca simplificar allò complex: que qualsevol empresa puga dissenyar estratègies de fidelització avançades sense grans equips tècnics.
Resultats mesurables i reconeixement del mercat
L’impacte d’Apprecio ja ha sigut validat a l’Amèrica Llatina. La plataforma va ser premiada com l’incentiu millor valorat per les persones empleades en 2023 i 2024, consolidant el seu lideratge en experiència d’usuari.
Gràcies al seu enfocament basat en dades, les empreses que implementen les seues solucions poden augmentar la retenció i la productivitat fins a un 40%. A més, poden optimitzar processos que tradicionalment eren manuals i costosos.
A més, la companyia combina personalització, intel·ligència artificial i gamificació per oferir allò que els programes tradicionals no aconseguien. Com a resultat, el reconeixement es perceba autèntic, flexible i realment valuós per a cada persona.
Espanya com a porta d’entrada a Europa
L’elecció d’Espanya no és casual. D’una banda, per a Apprecio, el mercat espanyol representa un ecosistema empresarial madur, amb una forta presència de multinacionals, un teixit sòlid de mitjanes empreses i una necessitat creixent de professionalitzar els programes de fidelització i reconeixement en un entorn cada volta més competitiu i digitalitzat.
D’altra banda, València s’ha convertit en un dels pols tecnològics i d’innovació més dinàmics del sud d’Europa. La seua combinació de talent, qualitat de vida, infraestructura digital i connexió amb la resta del continent la posiciona com un hub estratègic ideal per liderar l’expansió europea de la companyia.
Des d’allí, Jaime Villatoro dirigirà l’operació regional amb una visió clara: adaptar el model provat a l’Amèrica Llatina a les necessitats culturals i empresarials del mercat europeu.
“Creiem que el reconeixement és una força de transformació. Quan les persones se senten valorades, el compromís creix i els resultats es multipliquen”, afirma Villatoro. “Espanya viu un moment clau en l’evolució de la seua cultura empresarial. Les companyies estan entenent que l’engagement no és un benefici accessori, sinó un avantatge competitiu real”.
Amb aquesta expansió, Apprecio no sols busca operar a Europa, sinó convertir-se en un actor rellevant en la transformació dels programes de lleialtat, integrant intel·ligència artificial, automatització i una experiència centrada en les persones. Si desitges explorar en detall la plataforma i les seues funcionalitats, entra a la seua pàgina web.
Des d’Invest in Valencia acompanyem empreses que, com Apprecio, trien un territori amb visió estratègica, talent global i un ecosistema empresarial en ple creixement. Si la teua companyia està explorant oportunitats per establir-se a Europa, estem ací per ajudar-te a donar el següent pas. Contacta amb nosaltres.
